Garantivillkor

Garanti

Garantitiden är ett (1) år om inget annat anges för produkten (nya produkter). För begagnade produkter gäller 3 månaders reservdelsgaranti, om detta anges i produktens säljpresentation. Om ingen garanti anges för en begagnad produkt beviljas endast en funktionsgaranti när produkten anländer till kunden.

Funktionsgaranti

För maskinerna beviljas en funktionsgaranti, där säljaren garanterar kunden att produkten fungerar korrekt när den lämnar säljarens lokaler, och ger kunden 3 dygn från leverans att konstatera att produkten fungerar och godkänna leveransen.

Om kunden inte återkommer inom 3 dygn anses maskinen godkänd och funktionsgarantin upphör.

Om maskinen går sönder inom denna tid lovar säljaren att antingen reparera, byta ut eller ta tillbaka maskinen. Beslutet fattas från fall till fall.

Om kunden inte godkänner en fungerande maskin agerar vi enligt våra returvillkor. Se mer under ”Returer”.

Reservdelsgarantin omfattar den reservdel maskinen kräver. Reservdelsgarantin omfattar inte arbetstimmar, resekostnader eller andra kostnader.

Garantin omfattar inte delar som slits vid normal användning, till exempel rörliga plastdelar, tätningar, stektemperaturgivare, signallampor/lampor eller andra reglage, och inte heller skador som beror på felaktig användning.

Om maskinen går sönder ersätter RestaEQ inte eventuella kostnader för produkter eller livsmedel.

Garantin gäller maskiner som sålts till den första köparen i Finland.