Takuuehdot

Takuu

Takuu on yksi (1) vuosi jos tuotteessa ei ole erikseen mainittu pidemmästä takuusta (uudet tuotteet). Käytetyillä tuotteille varaosatakuu 3kk, jos siitä on maininta tuotteen myyntiesittelyssä. Mikäli käytetylle tuotteelle ei ole mainintaa takuusta, sille ei myönnetä muuta kuin toimintatakuu tuotteen saapuessa asiakkaalle.

Toimintatakuu

Laitteille myöntää toimintatakuu, jolloin myyjä lupaa asiakkaalle, että tuote toimii oikein lähtiessään myyjän tiloista ja antaa asiakkaalle 3 vrk toimituksesta aikaa todeta tuote toimivaksi ja hyväksyä lähetys.

Mikäli asiakas ei 3 vrk kuluessa palaa asiaan, katsotaan laite hyväksytyksi ja toimintatakuu raukeaa.

Mikäli laite rikkoutuu tämän ajan sisällä myyjä lupaa joko korjata-, vaihtaa- tai palauttaa laitteen. Päätös tehdään laitekohtaisesti.

Mikäli asiakas ei hyväksy toimivaa laitetta, toimimme palautusehtojemme mukaisesti. Katso lisää kohdasta ”Palautukset”.

Varaosatakuu sisältää laitteen vaatiman varaosan. Varaosatakuuseen ei kuulu työtunnit, matkakulut ym. kulut.

Takuu ei sisällä normaalissa käytössä kuluvia osia kuten liikuteltavat muoviosat, tiivisteet, paistoanturit, merkkivalot/polttimot tai muut nappulat eikä väärinkäytöstä johtuvia rikkoontumisia.

Laitteen rikkoutuessa RestaEQ ei korvaa mahdollisia tuotteiden tai elintarvikkeiden kuluja.

Takuu koskee Suomeen ensimmäiselle ostajalle myytyjä laitteita.